職場攻略：3條準(zhǔn)則讓求職易如反掌

2010-04-26 來源：人民網(wǎng)

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　　又是一番求職潮襲來，又有許多人體味著求職的艱辛與苦澀，在擁有滿腹經(jīng)綸的前提下，只要稍稍掌握一些基本的技巧和方法，就會發(fā)現(xiàn)求職路其實并不難。來看看相關(guān)人士建議的重要的準(zhǔn)則是什么吧。
　　
　　美國佛羅里達(dá)大學(xué)人力資源研究中心主任莫托危樓（stephanmotowidlo）強調(diào)“問對的問題”的重要性，他提供了三個重要的準(zhǔn)則。
　　
　　準(zhǔn)則一：情境
　　
　　要應(yīng)征者指出過去的某項特殊經(jīng)驗，可以是任何和他應(yīng)征的這個工作有關(guān)的問題或情境。例如，這個工作和處理憤怒的客戶有關(guān)，而應(yīng)征者過去做的是出納，就可以問他過去和憤怒的客戶互動的狀況。
　　
　　準(zhǔn)則二：反應(yīng)
　　
　　緊隨應(yīng)征者提出的情境或問題，詢問他當(dāng)時的反應(yīng)、處理問題的方式。如果這名出納是跟著客戶發(fā)飆，當(dāng)然是不祥預(yù)兆。
　　
　　準(zhǔn)則三：結(jié)果
　　
　　詢問情境或問題較后是如何解決的？應(yīng)征者是否對公司做出正面的貢獻(xiàn)？或者，他的反應(yīng)是否有損公司的利益。
　　
　　莫托危樓特別強調(diào)，較糟糕的標(biāo)準(zhǔn)就是“以貌取人”，包括面談時的非語言動作訊息，都不是判斷這個人工作能力的依據(jù)。

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