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汽車玻璃專業(yè)委員會籌備制定《汽車玻璃更換工時取費標(biāo)準(zhǔn)》

2011-08-19 來源:中國建筑玻璃與工業(yè)玻璃網(wǎng)

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中玻網(wǎng)】為規(guī)范全國汽車玻璃維修服務(wù)價格行為,維護承修方、托修方的合法權(quán)益,促進汽車玻璃零配行業(yè)健康發(fā)展,中國建筑玻璃與工業(yè)玻璃協(xié)會汽車玻璃有經(jīng)驗委員會已籌備有關(guān)單位制定《汽車玻璃更換工時取費標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。
  
  一直以來,由于行業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的汽車玻璃更換工時定額,各地區(qū)汽車玻璃零配商大多是自定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致工時費不統(tǒng)一,維修價格參差不齊。在缺乏監(jiān)督和標(biāo)準(zhǔn)的情況下,常常會引起車主及保險公司的質(zhì)疑。在《標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布之后,各地汽車玻璃零配商核定修理費用將有據(jù)可依,改變目前市場上價格混亂、市場惡性競爭日趨嚴(yán)重的現(xiàn)象;保護消費者的合法權(quán)益,使消費者用上安全、放心的汽車玻璃產(chǎn)品,在客戶的權(quán)益受到損害時,可以依據(jù)事故車修正工時費用標(biāo)準(zhǔn)向有關(guān)部進行投訴,維護自己的切身利益;同時鞏固了汽車玻璃零配行業(yè)同相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)如保險公司、汽車修理廠等單位的合作,使得雙方在相互信任、互惠互利的基礎(chǔ)上,尋求雙贏的合作空間。
  
  根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,中國汽車玻璃有經(jīng)驗委員會委托北京福耀玻璃有限公司與中保研汽車技術(shù)研究院共同承擔(dān)此次《標(biāo)準(zhǔn)》的制定工作。中保研汽車技術(shù)研究院是“汽車估損師”技能培訓(xùn)站,有經(jīng)驗從事汽車維修工時標(biāo)準(zhǔn)、保險車型定價、保險費率厘定、汽車低速碰撞實驗等課題的研究單位。此次與北京福耀聯(lián)手,共同成立工作小組,區(qū)分車輛類型的不同,將每個車型逐一進行測算,明確各種車型具體維修項目的工時,并反復(fù)斟酌審核,確保符合實際,立場公正。
  
  汽車玻璃有經(jīng)驗委員會邊江主任介紹,此次工作的關(guān)鍵在于測量準(zhǔn)確的生產(chǎn)工時,我們與“中保研”合作,依據(jù)中華人民共和國交通部令2005年第七號《機動車維修管理規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容、《汽車玻璃維修工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車玻璃零配安裝技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等內(nèi)容,借助先進的計算機計時系統(tǒng),完整地記錄下技師每一步的具體操作及所用時間,并對其進行數(shù)據(jù)采集、整理;工時單價則參考汽車玻璃零配企業(yè)、修理廠、4S站,以及汽車玻璃維修工的等級分類;汽車玻璃維修工藝要求;汽車玻璃更換流程中所必須的耗材,國外汽車玻璃維修行業(yè)的基本工時單價核算方法等;采用直接測評法、經(jīng)驗評估法、統(tǒng)計分析法、類推比較法、典型定額法;并結(jié)合每種方法的優(yōu)越性和特點交叉采用,以確保工時定額的準(zhǔn)確性、合理性。
  
  該《標(biāo)準(zhǔn)》制定好后,將面向全行業(yè)進行意見征集并匯總修改,較終報國家發(fā)展和改變委員會備案后,印刷裝訂成手冊,并面向社會發(fā)放,方便車輛定損時查閱使用,以滿足保險公司、汽車玻璃零配企業(yè)、消費者等單位和個人的需要。

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